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¿Qué es la ISO 9001?

El estándar internacional ISO 9001:2015 es la más prestigiosa normativa en gestión de calidad y cuenta con el sello de la International Organization for Standardization como aval. Su objetivo principal es establecer unas buenas prácticas para una gestión eficaz de la calidad que asegure la mejora continua de nuestra organización y la satisfacción de nuestros clientes.

Las nuevas tecnologías de comunicación con internet a la cabeza han provocado que las distancias se acorten y que nuestros negocios se enfrenten a una competencia cada vez mayor. Esto convierte a la fidelización y obtención de nuevos clientes en un rasgo de importancia capital para la supervivencia de nuestra empresa. Un servicio de calidad es la mejor manera de lograrlo. En Quantras creemos que contar con un sistema de gestión de la calidad basado en la ISO 9001 supone un gran paso para conseguirlo.

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